Lieferzeiten

Die Lieferzeiten basieren auf Werktagen.Unsere Lieferzeiten variieren je nach Produkt, Marke und Menge. Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen vom Lieferanten ab und betragen in der Regel 24-48 Stunden.

Versandkosten

Der Beitrag zu den Bearbeitungs- und Versandkosten wird Ihnen beim Bezahlen Ihres Warenkorbs angezeigt, bis zu einem Bestellwert von 350 € beträgt dieser 17,50 €.

Lieferzeit bei Vorkasse

Wenn Sie per Banküberweisung bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung 1 – 2 Werktage nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto. Dies kann je nach Bank bis zu 2 Werktage dauern. Sobald wir die Zahlung gutgeschrieben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Verzögerung beim Versand

In Ausnahmefällen dauert die Zustellung einer Bestellung länger als 24 Stunden. Sollten Sie Ihre Bestellung 4 Werktage nach Versand noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Um Sie schnellstmöglich bedienen zu können, bitten wir Sie, bei Ihrem Anruf unsere Bestätigungs-E-Mail bereitzuhalten. 

Eine Bestellung wurde (teilweise) storniert

Eine Bestellung kann aus verschiedenen Gründen storniert werden.
Wenn das Produkt trotz unserer besten Bemühungen, die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, nicht verfügbar ist.
Es kann auch sein, dass Ihre Vorauszahlung 10 Tage nach Ihrer Bestellung noch nicht bei uns eingegangen ist. Dies gilt nur, wenn Sie die Zahlungsart „Banküberweisung“ gewählt haben.

Selbstverständlich erlischt die Zahlungspflicht für einen stornierten Artikel. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurück oder senden Ihnen das Produkt in Absprache mit Ihnen zu.